Trenger du hjelp hjemme for å få TV eller internett til å virke som det skal?

NettOpp det kan vi bistå deg med hvis du er Altibox-kunde. Vi tilbyr hjemmebesøk og fikser problemet!

Noen kunder har behov for at vi kan komme hjem til dem og bistå med teknisk hjelp. NettOpp det har vi i Afiber tatt på alvor. Vi har utviklet et konsept for våre privatkunder, som skal sørge for at du skal kunne slippe disse bekymringene. Med NettOpp tilbyr vi nå hjemmebesøk av en av våre fagfolk. Vi gir deg den tekniske hjelpen du trenger for å få TV og internettet ditt til å virke slik du ønsker. NettOpp gjelder for alle Altibox-kunder hos Afiber. Vi har kalt tjenesten NettOpp fordi det er ingenting vi er mer opptatt av enn at nettet ditt skal være oppe, og vi ønsker å hjelpe NettOpp deg med dine utfordringer, slik at du kan glede deg over din lynraske fiber!

Dette kan vi hjelpe deg med:

• WiFi
  Kobling og forbedring av nettverksprodukter og trådløse produkter – alt fra ruter og forsterkere, til smart-TV og kamera.
• PC
  Datasupport og installasjon av programvare, skjermer og tastatur.
• TV/Media
  Hjelp til oppsett, installasjon og konfigurering av smart-TV, eller andre produkter som hjemmekino, høyttalere, spill og projektor.

 

Hvordan fungerer NettOpp?

Tjenesten er kun for Altibox-kunder hos Afiber.

Beskriv ditt behov i HKON-boksen du får opp her på siden, så vil vi kontakte deg på telefon for å kartlegge behovet og eventuelt avtale tid.

Du vil få opplæring, først og fremst på produkter og tjenester som vi i Afiber leverer hjemme hos deg. I tillegg kan vi også bistå med annet utstyr som er koblet til internett eller TV, slik at alt du vil ha koblet på internett fungerer på en god måte hjemme hos deg.

Vi kobler deg på, mens du kobler av!

 

Hvor mye koster NettOpp?

Hjemmebesøk av en kundekonsulent i inntil 2 timer (inkl. 45 min. kjøring)	Kr 990,-
Hjemmebesøk per time utover 2 timer	Kr 790,-